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A Santa Casa de Assis aderiu e realizou, durante todo o mês de maio, da campanha Maio Amarelo: mobilização nacional voltada à conscientização para a redução de acidentes de trânsito. As ações envolveram o hospital central e os Ambulatórios Médicos de Especialidades AME Assis e AME Botucatu, em uma ação institucional com foco na promoção da saúde, prevenção e segurança.

Neste ano, a campanha trouxe como tema “No trânsito, enxergar o outro é salvar vidas”, destacando a importância da empatia, da responsabilidade e do respeito entre motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres.

Como parte das atividades, foram distribuídos informativos nos setores das unidades, com orientações e dicas de segurança no trânsito para os colaboradores. A iniciativa foi promovida pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT), em parceria com a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assédio (CIPA).

 

Com ações educativas e melhorias estruturais, a campanha ‘Maio Amarelo’ ressalta a importância da conscientização coletiva e do cuidado com a vida, dentro e fora do ambiente de trabalho.

 

Agora, para confirmar o comparecimento ao AME basta responder “SIM” diretamente no WhatsApp

 

Com o objetivo de tornar a comunicação mais ágil, prática e segura para os pacientes, o AME Assis – Gestão OSS Santa Casa de Assis, implantou um novo sistema de contato para confirmação de consultas e exames por meio do WhatsApp.

Agora, os pacientes atendidos pela unidade passam a receber mensagens oficiais diretamente no aplicativo, facilitando o processo de confirmação de presença e contribuindo para a redução do absenteísmo.

NOVO FLUXO DE COMUNICAÇÃO COM O PACIENTE

De acordo com o novo fluxo de comunicação, o paciente receberá uma mensagem oficial do AME Assis com informações sobre data, horário e local do exame ou consulta. Para confirmar o comparecimento, basta responder “SIM” diretamente no WhatsApp.

Após a confirmação, o paciente receberá uma mensagem automática com as orientações necessárias para sua consulta ou exame. Caso o paciente não responda à mensagem enviada, o Ambulatório ainda tentará um segundo contato via ligação telefônica.

O atendimento via WhatsApp integra as estratégias de acolhimento e comunicação da unidade, buscando oferecer mais comodidade, acessibilidade e eficiência aos usuários do SUS da região.

 

O AME Assis realiza consultas, exames e procedimentos especializados para pacientes encaminhados pela rede pública de saúde dos municípios referenciados.

AME Assis

Desde 2013 atendendo pacientes de 12 Municípios de Assis e Região, em 19 especialidades médicas e 5 não médicas.

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